大连鲜花用品商店的售后服务有哪些?
售后服务方式:
- **在线客服:**通过网站或手机应用程序与客服聊天。
- **电话客服:**拨打指定电话号码与客服联系。
- **电子邮件客服:**向客服邮箱发送问题。
- **上门服务:**安排上门服务,由专业人员前往您的家中维修或更换产品。
售后服务期限:
- 一般情况下,产品售后服务期限为 1 年。
- 部分产品可能具有更长的售后服务期限。
售后服务政策:
- 购买产品后,您必须在购买后 30 天内进行售后申请。
- 售后申请必须与购买凭证、产品照片和故障描述相关。
- 售后服务仅限于购买产品正常使用时发生的问题。
- 顾客需承担部分售后服务费用。
售后服务电话号码:
- 网站:联系我们页面中的联系客服电话。
- 手机应用程序:点击应用程序的客服电话按钮。
售后服务邮箱地址:
- 网站:联系我们页面中的联系客服邮箱。
售后服务网站:
- 网站:联系我们页面中的售后服务网站。