云南景谷鲜花店如何处理顾客订单?

云南景谷鲜花店处理顾客订单的步骤：

1. **顾客下单：**顾客可以通过电话、网站或微信公众号下单鲜花。
2. **确认订单：**店员会确认顾客的订单内容，包括购买的花束类型、数量、颜色、日期等。
3. **支付订单：**顾客可以选择在线支付或线下支付。
4. **安排运输：**店员会根据顾客的地址安排鲜花的运输方式，例如快递或自提。
5. **确认运输：**顾客会收到订单确认书，确认鲜花已成功运输。
6. **处理支付：**店员会处理支付，并将支付记录保存。
7. **安排配送：**当订单完成运输后，店员会安排鲜花配送到顾客的地址。
8. **客户服务：**如果顾客有任何问题，店员可以及时回复并提供帮助。

云南景谷鲜花店还提供以下服务：

• **在线订单查询：**顾客可以在线查询订单状态。
• **在线支付：**顾客可以在线支付订单。
• **鲜花咨询：**顾客可以向店员咨询鲜花选择合适的规格和颜色。
• **生日礼物：**店员可以根据顾客的生日，推荐合适的鲜花礼物。

云南景谷鲜花店对顾客提供以下承诺：

• **快速服务：**订单处理时间不超过 24 小时。
• **优质产品：**鲜花由专业种植者种植，保证新鲜和优质。
• **安全可靠：**店员严格遵守卫生和安全规范。