如果出现物流异常导致无法收到订单怎么办？

您好，感谢您的咨询。若在签收确认后7天内还未到货或有其他问题请及时联系我们客服人员处理哦！祝您购物愉快

如果您遇到任何问题，请尽快联系我们的客服人员。我们将竭尽全力为您解决问题并提供满意的解决方案。

如果您在下单时选择的是普通快递，且已经超过7天未到货的话，可以联系卖家进行退货退款处理。同时建议及时与我们客服取得联系并提供相关证明文件以加快您的退换流程；如果是EMS特快专递等其他方式的配送问题则需要耐心等待或者咨询当地邮政局相关部门查询具体情况和解决方案哦！

您好，感谢您的咨询。如若遇到物流问题需要退货或换货的话，请先联系卖家客服协商解决；如无果可向淘宝平台投诉并提供相关证据进行维权处理

如果您的快递有任何问题，您可以联系我们的客服人员。我们将尽快为您解决问题并解决所有疑问。

您好，如果您在15天内没有收到货物且已经确认收货并联系我们客服人员后仍未解决的话，我们会为您重新发货。2

您好，如果您的物流出现了问题并且您已经等待了超过7天且我们仍然没有接收到您的包裹。我们会尽快联系卖家并给您一个更新情况的通知。

如果您的包裹出现了问题，请及时联系我们客服。我们会尽快为您解决问题！

如果您在等待过程中有任何问题，请随时联系我们的客服人员。我们将尽快为您解决问题并提供帮助和支持！1